Gerente de operaciones - Disponibilidad inmediata

PULSO SALUD, empresa peruana líder con más de 14 años en el mercado dedicada a la prestación de Servicios Médicos especializados en Salud Ocupacional se encuentra en la búsqueda de un (01) Gerente de Operaciones en San Borja (presencial).

REQUISITOS:

• Formación Académica: Universitario.
• Carrera: Medicina humana.
• Grado académico: Titulado. Colegiado.
• Estudios complementarios: Egresado de la Maestría en Gestión de la Salud o Egresado de la Maestría en Salud Ocupacional. Diplomado en Salud Ocupacional, Auditoría médica (indispensable).
• Cursos en Ergonomía, Lectura de placas OIT 2000, NIOSH, CAOHC, BLS, PHTLS (Deseable).
• Experiencia: 05 años de experiencia liderando áreas de gestión de la salud, automatización de procesos y manejo de flujogramas.
• Conocimiento básico de inglés, ofimática a nivel intermedio, dominio de IA a nivel usuario.
• Competencias: Pensamiento Estratégico, Gestión de equipos de alto rendimiento, proactividad, resiliencia, innovación, trabajo en equipo, habilidades sociales y de comunicación, análisis de data.
• Disponibilidad para viajar.
• Lugar de trabajo: San Borja - Administrativo

FUNCIONES:

• Promover la apertura de nuevas oportunidades de negocio, asegurando la sostenibilidad de la calidad operativa en cada implementación, fortaleciendo el relacionamiento con clientes institucionales y aliados estratégicos, y representando a la organización en eventos que contribuyan a posicionar la marca y consolidar vínculos de colaboración a largo plazo.
• Dirigir, supervisar y evaluar el desempeño de las líneas de negocio (Centros Médicos, Laboratorio y Campañas) en Perú, asegurando la integración y cumplimiento de los objetivos estratégicos.
• Liderar la elaboración del Plan Estratégico de la Gerencia de Operaciones y supervisar el cumplimiento de los OKR en todas las unidades, garantizando la ejecución coordinada con las áreas responsables.
• Asegurar la prestación ininterrumpida de los servicios de salud integral mediante la coordinación con áreas clave de soporte corporativo (TI, Talento y Cultura, Logística, Administración, Finanzas, Sostenibilidad, Legal, MKT y Seguridad).
• Coordinar la selección y evaluación del desempeño de los profesionales de salud y del personal de operaciones, resolviendo conflictos y promoviendo el desarrollo del talento junto a Talento y Cultura.
• Supervisar, junto con las áreas de administración y logística, la selección y gestión de proveedores, garantizando la disponibilidad y calidad de los recursos necesarios para las operaciones.
• Supervisar la creación, actualización y aplicación de documentos normativos (manuales, protocolos, guías) para garantizar la calidad y cumplimiento técnico-operativo.
• Impulsar la mejora continua de los procesos, promoviendo la transformación digital, la innovación y la excelencia en la experiencia del cliente.
• Asegurar el cumplimiento en el levantamiento de observaciones derivadas de auditorías internas, externas y procesos de homologación, quejas y reclamos en tiempo y forma.
• Participar en la apertura de nuevas unidades de negocio en Perú y brindar soporte operativo en la expansión a nivel LATAM, garantizando el cumplimiento normativo en cada región.
• Desarrollar e implementar propuestas innovadoras que maximicen el uso de la data médica mediante inteligencia artificial (IA), enfocándose en la creación de Planes Preventivos personalizados que optimicen la precisión, eficacia.
• Diseñar e implementar políticas corporativas para el desarrollo y mejora de las líneas de negocio, alineándolas a los objetivos estratégicos de la organización.
• Cualquier otra función relacionada al cargo y que sea instruida por su superior directo.